대출 중단 없이 상시 판매로 전환…대출 대상 범위 확대 등 상품 업그레이드 예정
한국카카오은행(이하 카카오뱅크)은 지난 1월 23일 출시한 전월세보증금 대출이 출시 49일 만인 지난 13일 기준으로 약정액 1000억 원을 돌파했다고 밝혔다.
지난 49일간 하루 평균 대출 약정 체결 금액은 21억 원이었으며, 전월세보증금 대출 사전조회 누적건수는 10만1000건으로 집계됐다.
대출 약정 고객의 연령별 비중은 30~40대가 89%였고, 20대와 50대 이상은 각각 8%와 3%였다. 이 같은 연령 분포는 전월세보증금 대출 출시 전 카카오뱅크의 예상과도 부합했다.
시간대별 이용 현황은 은행 영업외 시간(주말 및 공휴일 포함) 서류제출 비율은 46%, 대출 약정 체결은 63%로, 시간에 구애받지 않고 전월세보증금 대출을 이용한 것으로 나타났다. 설날을 포함한 휴일 대출 실행 비율은 전체 대출의 11%로 휴일 대출 실행 수요도 확인돼다.
회사 측은 상품 출시 이후 지속적인 고객 유입에도 IT 운영, 서류 심사, 고객센터 등을 비롯한 전반 과정이 원활하게 진행됐고, 자체 조사 결과 고객들의 만족도가 높았다고 판단됨에 따라 대출 중단 없이 바로 상시 판매로 전환했다고 설명했다.
카카오뱅크 관계자는 “전월세보증금 대출 대상 범위를 확대하고, 모바일 앱에서 보다 완결된 전월세보증금 대출 상품으로 업그레이드해 나갈 예정”이라고 전했다.
한편 카카오뱅크는 전월세보증금 대출 출시 이후 대출 실행 고객 중 선착순 100명에게 이사 후 필요한 물품으로 구성된 감사 선물 세트를 증정할 예정이다.
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