논액티브X 방식으로 윈도우 ‘엣지’ 지원…여러 브라우저·디바이스에서 요금 내역 확인
테르텐(대표 이영)은 SK텔레콤에 논액티브X 보안 이메일 명세서 서비스를 구축 했다고 7일 밝혔다.
SKT는 고객 편의성을 높이고자 이메일 명세서를 논액티브X 방식으로 개선했다. 이번에 구축한 서비스는 PDF 기반의 명세서로 보안성과 호환성, 고객 편의성을 업그레이드 했다. 이에 따라 고객은 엑티브X 없이 비밀번호 입력 후 명세서를 볼 수 있다. PDF 범용 뷰어만 있으면 별도 앱 설치 없이 스마트폰, 태블릿에서 요금 내역 확인이 가능하다.
이번 서비스 개선으로 고객은 다양한 OS와 브라우저, PC·모바일 기기에서 명세서를 열람할 수 있다. 테르텐은 기존과 동일한 명세서 디자인 품질을 유지하면서, 시스템 안정성을 위해 파일 사이즈를 최소화 했다.
이영 테르텐 대표는 “이번 SKT 서비스 구축은 테르텐의 기술력과 업체 신뢰성을 인정받은 결과”라며 “고객 서비스를 중요시하는 금융, 공공기관 등의 VOC 불만율 해소에도 도움이 될 것”이라고 말했다.
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